Meldingen en updates

Gezien deze percentages kunnen wij ongeveer 25% van de supporttijd besparen op de eerste drie groepen, waarvan de oorzaak niet in ons netwerk ligt. Deze kostbare tijd kunnen wij beter gebruiken om klanten met gecompliceerde problemen sneller te helpen of om onze diensten verder te verbeteren. Daarom hebben wij meerdere hostingtools ontwikkeld, zodat wij onze klanten sneller van dienst kunnen zijn bij het oplossen van hun problemen. Hieronder vindt u enkele vragen aan onze supportafdeling, met de bijbehorende oplossingstool. De hierboven genoemde tools zijn ontwikkeld om onze dienstverlening nog beter te maken en zijn te vinden in het hoofdmenu (TOOLS)… Lees meer over Nieuwe hostingtools online! →