Bekijk onze veel gestelde vragen en antwoorden.
Welkom op onze FAQ-pagina! Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over al onze diensten, producten en technische onderwerpen. Of u nu hulp nodig heeft bij webhosting, domeinnamen, SSL-certificaten, e-mailinstellingen of beveiliging, deze pagina biedt duidelijke uitleg en praktische oplossingen.
Onze FAQ is ingedeeld in overzichtelijke categorieën, zodat u snel de informatie vindt die u zoekt: van webhosting, domeinen en e-mail, tot SSL, PHP, MySQL, FTP/SSH en beveiliging. Ook vindt u hier uitleg over tools en applicaties zoals Installatron, Node.js, phpMyAdmin en Controlepaneel functies.
Elke categorie bevat handige tips, stap-voor-stap handleidingen en advies voor veelvoorkomende problemen. Daarnaast behandelen we onderwerpen zoals SEO optimalisatie, back-ups, cronjobs, en firewall en malware bescherming, zodat u uw website altijd optimaal kunt beheren, beveiligen en laten groeien.
Onze FAQ is ingedeeld in overzichtelijke categorieën, zodat u snel de informatie vindt die u zoekt: van webhosting, domeinen en e-mail, tot SSL, PHP, MySQL, FTP/SSH en beveiliging. Ook vindt u hier uitleg over tools en applicaties zoals Installatron, Node.js, phpMyAdmin en Controlepaneel functies.
Elke categorie bevat handige tips, stap-voor-stap handleidingen en advies voor veelvoorkomende problemen. Daarnaast behandelen we onderwerpen zoals SEO optimalisatie, back-ups, cronjobs, en firewall en malware bescherming, zodat u uw website altijd optimaal kunt beheren, beveiligen en laten groeien.

Blader door de categorieën hieronder of gebruik de zoekfunctie om direct het antwoord te vinden op uw vraag. Met onze FAQ heeft u altijd een betrouwbare bron binnen handbereik voor al uw hosting-, website- en technische vragen.
Als u een vraag heeft die hier niet wordt beantwoord, neem dan contact met ons op wij helpen u graag verder.
DirectAdmin
- Inloggen op DirectAdmin
- DirectAdmin 1e keer inloggen
- Cronjob instellen in DirectAdmin
- Hoe maak ik een subdomein in DirectAdmin
- Hoe maak ik een e-mailaccount aan in DirectAdmin
- Hoe maak ik een SQL-database aan in DirectAdmin
- Hoe voeg ik een extra domein toe aan DirectAdmin
- Domein pointer of alias?
- DirectAdmin wachtwoord wijzigen
- File manager gebruiken
- Account informatie bekijken
- Awstats statistieken
- Data gebruik bekijken
- Log bestanden bekijken
- Subdomein toevoegen
- Subdomein werkt niet
- Uploaden naar subdomein
- Eigen error (fout) pagina's
- WAF - ModSecurity instellingen
- Wat is een inode limiet
- Schijfruimte en verbruik bekijken
- Logbestanden bekijken en begrijpen
- Een omleiding (redirect) instellen
- Foutpagina's aanpassen
- Bestanden beheren met de bestandsbeheerder
- Standaard e-mailadres en doorsturen instellen
- Uw wachtwoord wijzigen in DirectAdmin
Zoekmachine optimalisatie (SEO)
- SEO optimalisatie tips
- Hoe zoekmachines uw website vinden
- Wat is SEO en wat kunt u zelf doen?
- Zoekwoorden kiezen die uw klanten echt gebruiken
- Een goede paginatitel en meta-omschrijving schrijven
- Waarom mijn website niet in Google staat
- Uw website aanmelden bij Google Search Console
- Lokale vindbaarheid: gevonden worden in uw eigen regio
- Dubbele content: wat het is en hoe u het voorkomt
- Afbeeldingen optimaliseren voor zoekmachines
- Koppen gebruiken: H1, H2 en H3 in de praktijk
- Interne links: waarom ze zo belangrijk zijn
- Een XML-sitemap: wat het is en waarom u er een nodig heeft
- Het robots.txt-bestand uitgelegd
- Google Bedrijfsprofiel instellen
- Core Web Vitals in gewone taal
FTP / SSH / SCP / TELNET
- Hoe maak ik een FTP account aan
- WINSCP gebruiken
- FTP voor subdomein
- SSH key-sleutel beheren
- Bestanden en Map permissies
- Bestandsrechten in gewone taal
- Wat is FTP en wanneer gebruikt u het?
- FileZilla instellen: stap voor stap
- Wat is SSH en waarvoor gebruikt u het?
- Verbinden met SSH-sleutels in plaats van een wachtwoord
- De belangrijkste SSH-commando's voor beginners
- Veilig verbinden met FTPS in plaats van gewoon FTP
- Waarom mijn FTP-verbinding niet lukt
- PuTTY installeren en instellen
- SSH-sleutels maken op Windows met PuTTYgen
- WinSCP en PuTTY samen gebruiken
DNS / Nameserver
- Wat zijn dns records
- DNSSEC records toevoegen
- Wat is DNSSEC
- Wat zijn AAAA records
- Wat zijn NS records
- Wat zijn A records
- Wat zijn Cname records
- Wat zijn SRV records
- Wat zijn TXT/SPF records
- Wat is DNS propagatie
- Hoe u uw hosts-bestand kunt bewerken
- Wat is DNS? Het telefoonboek van internet
- Wat zijn nameservers?
- DNS-records uitgelegd: A, AAAA, CNAME, MX, TXT en meer
- Waarom duurt een DNS-wijziging zo lang? (TTL en propagatie)
- Wat is DNSSEC en heb ik het nodig?
- Wat is een CAA-record en heeft u er een nodig?
- Reverse DNS en het PTR-record
- Nameservers, zones en glue records
- Wat is IPv6 en heb ik het nodig?
Beveiliging / Firewall
- Geblokkeerd in Firewall
- Site Scanner (malware & virus)
- Wat is CORS
- Hoe worden websites in de praktijk gehackt?
- De maatregelen die echt verschil maken
- Mijn website is gehackt: wat nu?
- Sterke wachtwoorden en een wachtwoordmanager
- Wat is een firewall en wat doet die voor mij?
- Wat is .htaccess en wat kunt u ermee?
Algemeen
- Wat is two-factor authenticatie
- Welke app gebruiken two-factor authenticatie
- Two-factor app niet beschikbaar
- Automatisch verlengen diensten
- Tegoed storten in klantenaccount
- Wanneer wordt mijn bestelling actief
- Een affiliatie partner worden
- Server netwerk status bekijken
- Dataverkeer berekenen
- Spoedtarief kosten
- Cookies en de AVG: wat moet ik regelen?
- Onze beschikbaarheid en de SLA per pakket
- Wat te doen bij een storing?
- Verlengen: hoe werkt dat bij ons?
- Betalen: welke mogelijkheden zijn er?
- De 30 dagen geld-terug garantie
- Hoe werkt reseller hosting?
- Waar staan onze servers?
- Uw gegevens en privacy bij ons
- Wat kost een website eigenlijk?
- Werken met een webbouwer: waar let u op?
- Uw website meten: welke cijfers doen ertoe?
- Uw website toegankelijk maken
CGI, PERL
Node.js & npm pakketbeheerder
Website caching
- Opcache instellen
- Memcached instellen
- Redis instellen
- Wat is caching en waarom zie ik mijn wijziging niet?
- Wat is een CDN?
- Welke vorm van caching past bij mijn website?
- Browsercaching instellen via .htaccess
- Caching en een webshop: waar u op moet letten
- Cache legen: wanneer en in welke volgorde
- Redis Cache instellen voor WordPress
- Object cache of paginacache: wat kiest u?
Cronjobs
Back-ups
- Hoe maak ik een back-up
- Hoe herstel ik een back-up
- Hoe vaak moet ik een back-up maken?
- De 3-2-1-regel voor back-ups
- Een back-up terugzetten na een hack: waar u op let
- Wat zit er in een volledige back-up?
- Alleen een database terugzetten
- Uw website herstellen na een mislukte update
- Een back-up downloaden en veilig bewaren
Mijn controle paneel
- Wat is mijn control paneel
- Domeinnamen toevoegen
- Website applicatie toevoegen
- Back-up toevoegen
- Database toevoegen
- DNS records beheren
- Bestanden beheren
- FTP account toevoegen
- Hotlink beveiliging
- Perl modules
- Subdomein toevoegen
- Website overzicht
- Email auto responders
- Catch-all email instellen
- Email accounts toevoegen
- Email forwarder
- Mailinglijsten toevoegen
- Wat kunt u in uw klantenpaneel regelen?
- Uw facturen en betaalgegevens bekijken
- Een supportticket indienen: wat vermeldt u erin?
- DNS-records aanpassen vanuit uw klantenpaneel
- Uw diensten verlengen of opzeggen
PHPMyAdmin
- Toegang tot PHPMyAdmin
- Wat is phpMyAdmin
- Een database importeren via phpMyAdmin
- Wat is phpMyAdmin en wanneer heeft u het nodig?
- Een database exporteren als back-up
- Een vergeten WordPress-wachtwoord herstellen via de database
- De WordPress-URL wijzigen via de database
- Zoeken en vervangen in een database
- Databasetabellen opschonen en optimaliseren
Email
- Email instellen in outlook
- Inloggen bij webmail
- Auto responders instellen
- Email account maken
- Email account verwijderen
- Email spam filter instellen
- Email forwarder instellen
- Cache-all email adres instellen
- Mailinglijsten instellen
- MX records aanpassen
- SMTP authenticatie
- Emailaccount wachtwoord wijzigen
- Vakantie bericht instellen
- Wat is squirrelmail
- Wat is roundcube
- Email instellen op Iphone
- Email instellen op Thunderbird
- Email instellen bij Gmail
- Mail protocollen
- Hoe werkt e-mail eigenlijk?
- Waarom komt mijn e-mail in de spam terecht?
- SPF uitgelegd: wie mag namens u mailen?
- DKIM uitgelegd: een digitale handtekening onder uw mail
- DMARC uitgelegd: het sluitstuk
- Spam ontvangen: hoe filters werken en wat u zelf kunt doen
- Mijn mailbox zit vol: wat nu?
- E-mailaliassen: één mailbox, meerdere adressen
- Mijn e-mailprogramma meldt een certificaatfout: wat nu?
- Welke e-mailinstellingen heb ik nodig?
- E-mail instellen in Thunderbird
- E-mail instellen in Apple Mail
- Een automatisch antwoord instellen
- E-mail overzetten van uw oude provider
- Wat is een bounce en hoe leest u die?
- E-mail op meerdere apparaten synchroon houden
- Mailfilters en regels instellen
- Een gedeelde mailbox voor uw team
- Bijlagen: maximale grootte en alternatieven
- Wat is SpamAssassin en hoe werkt het?
- Uw spamfilter fijnafstellen
- Roundcube webmail: de basis
- Roundcube: mappen, filters en handtekening
- Webmail of een mailprogramma: wat kiest u?
- Staat mijn domein op een zwarte lijst?
- Waarom uw e-mail aankomt of niet: de hele keten
- Wat is greylisting en waarom duurt mijn mail soms langer?
- MTA-STS: e-mail afdwingen over een beveiligde verbinding
- DANE: certificaatcontrole via DNSSEC
SSL-certificaten
- SSL-certificaat CSR maken
- Let's Encrypt certificaat aanmaken in DirectAdmin
- Hoe installeer ik een eigen SSL-certificaat
- Een Let's encrypt certificaat
- Wat is SSL
- Wetgeving SSL website
- SSL-certificaat gebruiken
- Wat is SSL en https?
- De certificaatketen (chain) uitgelegd
- Waarom zegt mijn browser 'niet veilig'?
- DV, OV, EV en wildcard: welk certificaat heeft u nodig?
- Wat is een CSR en waarom heeft u die nodig?
- Van http naar https: het volledige stappenplan
- SSL op subdomeinen en wildcards
- Uw SSL-installatie controleren
- Uw certificaat vernieuwen of vervangen
- SSL of TLS: wat is het verschil?
- Wat is Certificate Transparency?
- Certificaten intrekken en OCSP
Domeinnamen
- Kan ik een domeinnaam registreren zonder hosting
- Kan ik een domeinnaam verhuizen naar Mangelot
- Wat is de procedure voor domeinoverdracht
- Hoe verhuis ik mijn domein naar een ander registrar
- Hoe ontvang ik een EPP sleutel van Mangelot
- Wat is een premium domeinnaam
- Wat is een trustee service
- Wat is een EPP-code sleutel
- Wat is een NIC / Registry
- Houder eigenaar domein informatie
- Wat is een IDN domein?
- Wat is Whois domein informatie
- Hoelang duurt de domein activatie?
- Wat is een domeinnaam?
- Wat is een TLD?
- .NL escalatieprocedure starten
- Wat betekent de status clientTransferProhibited?
- Een goede domeinnaam kiezen
- Wat gebeurt er als mijn domeinnaam verloopt?
- Uw merknaam beschermen met extra domeinnamen
- Een domeinnaam registreren: stap voor stap
- Wat is een registrant en waarom is dat belangrijk?
- Uw domeingegevens (WHOIS) wijzigen
- Internationale domeinnamen met accenten of andere tekens
- Welke domeinextensie past bij mijn bedrijf?
- Een domeinnaam opzeggen
- Domeinnaam verhuizen naar Mangelot: het complete proces
- Wat is domeinnaamparkeren?
- Domeinnaam en merkrecht: waar let u op?
Webhosting
- Wat is webhosting
- Wat is een webserver
- HSTS activeren
- Wat is HSTS
- Wat is shared hosting
- Wat is uptime en waarom is 99,9% niet hetzelfde als 100%?
- Waarom is mijn website traag?
- Welk hostingpakket past bij mij?
- Van hostingpakket wisselen: hoe werkt dat?
- Een testomgeving (staging) opzetten
- Uw website verhuizen naar Mangelot Hosting
- Wat gebeurt er bij het opzeggen van uw hosting?
- Waarom loopt mijn schijfruimte vol?
- Een website tijdelijk offline zetten
- Meerdere websites op één hostingpakket
- Apache, Nginx en LiteSpeed: wat draait er onder uw site?
- HTTP/2 en HTTP/3: wat merkt u ervan?
PHP / MySQL
- Wat is PHP
- PHP versie wijzigen
- PHP Settings aanpassen
- Composer gebruiken
- ImageMagick gebruiken
- Database configuratie in scripts
- Database aanmaken
- Wijzigen database wachtwoord
- Verwijderen database
- Gebruiker database verwijderen
- Gebruiker database toevoegen
- Wat is MySQL
- Externe toegang database
- Welke PHP-versie moet ik kiezen?
- PHP-instellingen aanpassen
- Wat betekent 'error establishing a database connection'?
- Databasegebruikers en rechten uitgelegd
- Een trage database: waar zit dat meestal in?
- Wat is een PHP-foutmelding en hoe leest u die?
- Wat is phpinfo en wat ziet u erin?
- Een eenvoudig PHP-contactformulier
- E-mail versturen vanuit PHP via SMTP
- Verbinden met MySQL vanuit PHP
- Veelgemaakte fouten in PHP-scripts
- Wat is WP-CLI en waarom is het handig?
- De belangrijkste WP-CLI commando's
Installatron Installer
- Wat is Installatron
- Hoe installeer ik een applicatie website
- Installatron backup terugzetten
- Installatron backup maken
- Automatische updates instellen in Installatron
- Een applicatie klonen naar een testomgeving
- Een applicatie verplaatsen naar een ander domein
- Een applicatie verwijderen zonder resten achter te laten
Website techniek uitgelegd
WordPress beveiliging
- WordPress beveiligen: waar begint u?
- Veilig inloggen: gebruikersnaam, wachtwoord en tweestapsverificatie
- Gebruikersrollen: geef niet meer rechten dan nodig
- Updates: WordPress, thema's en plugins bijhouden
- Plugins en thema's veilig kiezen
- Het bestand wp-config.php beveiligen
- XML-RPC: wat het is en wanneer u het kunt uitschakelen
- Inlogpogingen beperken en brute force tegengaan
- Informatie verbergen: zin en onzin
- Signalen dat uw WordPress-site besmet is
Beveiliging met .htaccess
- Beveiligen met .htaccess: wat kan het wel en niet?
- Directory listing uitschakelen
- Toegang tot gevoelige bestanden blokkeren
- PHP-uitvoering blokkeren in uploadmappen
- Beveiligingsheaders instellen
- Hotlinking van afbeeldingen tegengaan
- Een map afschermen met een wachtwoord
- IP-adressen blokkeren of juist toelaten
- Veelgemaakte fouten in .htaccess en hoe u een 500 herstelt
- Content Security Policy in de praktijk
Websitesoftware
- Welk CMS past bij mijn website?
- Joomla installeren en instellen
- Joomla: veelvoorkomende problemen
- Magento: waar u op moet letten
- Uw CMS bijwerken zonder de site te breken
- WooCommerce: de basis goed inrichten
- Gutenberg of een paginabouwer?
- WordPress multisite: wanneer is dat handig?
- Uw WordPress-site verhuizen naar een andere hosting
Problemen oplossen
- Mijn website is niet bereikbaar: stap voor stap
- Mijn website toont een witte pagina
- Ik kan niet inloggen op WordPress
- Mijn e-mail komt niet aan bij de ontvanger
- Ik ontvang geen e-mail meer
- Mijn website is ineens traag geworden
- Mijn afbeeldingen laden niet
- Mijn site toont nog de oude inhoud
- Ik ben buitengesloten: mijn IP is geblokkeerd
- Mijn formulier verstuurt geen e-mail
- Mijn contactformulier krijgt veel spam
- Mijn site is trager op mobiel dan op de computer
Webshop