Standaard toont de server een kale, technische melding als er iets niet gevonden wordt. Met een eigen foutpagina houdt u de bezoeker binnen.
Waarom het loont
Een bezoeker die op een kale foutmelding stuit, gaat weg. Een pagina in uw eigen huisstijl met een zoekveld en een paar links houdt hem vast en geeft hem een volgende stap.
Welke u instelt
De belangrijkste is 404, voor pagina’s die niet bestaan. Daarnaast zijn 403 (geen toegang) en 500 (serverfout) nuttig.
Voor de 500-pagina geldt één belangrijk punt: die moet werken als uw website zelf stuk is. Gebruik daar dus een eenvoudige HTML-pagina zonder PHP, anders krijgt de bezoeker alsnog een foutmelding.
Wat erop hoort
Leg in gewone taal uit wat er aan de hand is, bied een zoekveld of een link naar uw homepage, en zet uw contactgegevens erbij. Grappig mag, maar zorg dat de bezoeker vooral verder kan.
Bij WordPress
WordPress vangt 404-fouten zelf op via het thema; daar hoeft u DirectAdmin niet voor te gebruiken. De instelling in DirectAdmin is vooral nuttig voor fouten die optreden voordat WordPress start, zoals een 500.