Als er iets misgaat met uw website, staat het antwoord meestal in een logbestand. In DirectAdmin kunt u die inzien zonder technische kennis.
De drie soorten
Toegangslog. Elke opgevraagde pagina, met tijdstip, IP-adres en de statuscode. Handig om te zien of iemand uw site aan het scannen is.
Foutlog. Hier staat wat er misging: PHP-fouten, ontbrekende bestanden, problemen met .htaccess. Dit is het log dat u nodig heeft bij een foutmelding 500.
E-maillog. Toont of berichten zijn verzonden en aangenomen, en met welke foutmelding iets werd geweigerd.
Hoe u erin zoekt
Kijk altijd eerst naar de laatste regels; die horen bij het meest recente probleem. Noteer het tijdstip waarop de fout optrad en zoek de regels rond dat moment.
In het foutlog staat meestal een pad naar een bestand en een regelnummer. Dat is precies de informatie die uw webbouwer of onze support nodig heeft.
Wat u kunt negeren
In een druk toegangslog staan altijd verzoeken naar bestanden die niet bestaan, bijvoorbeeld naar inlogpagina’s van software die u niet gebruikt. Dat zijn geautomatiseerde scans en die krijgt elke website. Zolang ze een 404 opleveren, is er niets aan de hand.
Logs nemen ruimte in
Bij veel fouten kan een log naar honderden megabytes groeien. Loopt uw schijfruimte onverklaarbaar vol, controleer dan de logbestanden.