Op een Mac, iPhone of iPad verloopt het instellen vrijwel gelijk. Kies wel altijd zelf voor het handmatige pad; de automatische herkenning van Apple raadt vaak verkeerd.

Op de Mac

Ga in Mail naar Account toevoegen en kies onderaan Andere Mail-account. Vul uw naam, volledige e-mailadres en wachtwoord in.

Apple meldt dan dat de accountnaam of het wachtwoord niet geverifieerd kan worden. Dat is normaal: er verschijnen nu velden waarin u de server invult.

Accounttype:      IMAP
Server inkomend:  mail.mijn-eigen-domeinnaam.nl
Server uitgaand:  mail.mijn-eigen-domeinnaam.nl
Gebruikersnaam:   uw volledige e-mailadres

Op iPhone of iPad

Ga naar Instellingen, Apps, Mail, Accounts, en kies Nieuwe account en daarna Anders. Verder is de procedure gelijk.

Controleer de uitgaande server

Dit is het punt waarop het meestal misgaat. Ga na het instellen naar de geavanceerde instellingen van de uitgaande server en controleer of authenticatie aan staat met dezelfde gegevens, en of SSL is ingeschakeld op poort 465.

Zonder die authenticatie kunt u wel ontvangen maar niet versturen, wat een klassieke en verwarrende storing oplevert.

E-mail instellen in Apple Mail

Email