Zonder betaalmogelijkheid is een webshop een folder. In Nederland is iDEAL veruit de belangrijkste methode.
U heeft een betaaldienst nodig
U kunt iDEAL niet rechtstreeks bij uw bank afnemen voor een kleine webshop. Daarvoor gebruikt u een betaaldienstverlener die de afhandeling regelt, zoals Mollie, Buckaroo of Stripe.
Die leveren een plugin voor uw webshop en een dashboard waarin u uw transacties ziet.
Waar u op vergelijkt
Kijk niet alleen naar de transactiekosten maar ook naar vaste maandkosten, uitbetaaltermijn en welke methodes zijn inbegrepen. Voor een startende shop weegt “geen vaste kosten” vaak zwaarder dan een paar cent per transactie.
Welke methodes aanbieden
iDEAL is voor Nederlandse klanten onmisbaar. Verkoopt u ook in België, dan hoort Bancontact erbij. Creditcard en PayPal zijn nuttig voor buitenlandse klanten.
Achteraf betalen verhoogt de conversie maar brengt risico en kosten mee; overweeg dat pas als u draait.
Test altijd echt
De meeste diensten hebben een testmodus. Gebruik die, maar doe daarna ook één echte bestelling met een klein bedrag. Zo weet u zeker dat de bestelling doorkomt, de bevestigingsmail wordt verstuurd en de status goed wordt bijgewerkt.
Denk aan de bevestigingsmail
Komt die niet aan, dan bellen klanten u. Laat uw webshop versturen via SMTP met een adres op uw eigen domein; dat is de betrouwbaarste manier.
